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タクシーなんてやな、メーター入れて集金さえしてくれたら誰でもええんや(ハゲ部長談)

7月10日(土)準夜


営業回数 25回(無18、乗込6、流1)
売上  36000円
最高M 5300円
1番人気  6本
チップ件数 6件

お客様のなりを言わない。当然のことだができない乗務員もいる。
男女のお連れの客様が片方降りられて、今の方とはどういうご関係ですか(興味のためだけに聞く)。

雨の中、トランクを開けたままお客様に荷物を積ませて、本人着席している。
お店からの依頼なので店主様にも失礼だし、お客様を濡らしてる、、、。
慌てて駆けつけて、傘をさしかけ荷積んだりした。

この方、選挙で何党を入れてとか言う前に、こういう基本的なこと出来ないなら退職相当。

うちの客離れ、苦情を直に耳にするのを実感してしまった、、、、。

明日も休出して、いろんなエリア回って状況把握するかな、、、。
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コメント


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タクシーの運転手さんって・・・。

あまり立ち入った事は聞かないと思ってたら違ったのね。。。
そんな運転手さんだったらイヤだな。

でも、話しの上手いタクシーの運転手さんは面白くて好きだけどね!
観光地に行って話しの上手いタクシーの運転手さんに当たるとラッキーだなって思うもん。

でも、ラッキーが正しい?

仔猫 | URL | 2010-07-11(Sun)21:04 [編集]

わかってない??

そのドライバーさんはタクシーの仕事が『接客業』というのをわかってないのでしょうか…というか常識もなってないような…。
大吉さんのサービスは真似できないにしても、最低限失礼のない乗務をしてもらいたいものです。
前売券を忘れたGCKでした(^^;

ミスターGCK | URL | 2010-07-11(Sun)22:15 [編集]

お久しぶりです

3月に大吉さんにお会いし、「人生において今までやってきたことには意味があり無駄ではない」と素敵なお言葉をかけていただいたリクルートの女子大生です。
もう3ヶ月も前のことなのでお忘れかもしれませんが、一言お礼を申し上げたく、コメントさせていただきます。^^

私事ではありますが、先日ある企業から無事内定をいただきました。
30社近く落とされ続け、何度も就職活動を辞めたいと思いました。
でも、今まで何とか続けてこれたのは大吉さんにかけて頂いたお言葉のおかげです。
実際、内定先の最終面接のときにはその言葉を繰り返し念じながら、面接に臨みました。それまで何度も失敗してきた分、次に生かすことができ、内定にたどり着くことができたのだと感じています。

言葉で表現することが苦手なので、上手く伝えきれていないように感じますが、、、本当に大吉さんに出会えたことに感謝しております。ありがとうございました!!!!言葉の力ってすごいですね!!!

これからも大吉さんのブログを拝見させていただき、陰ながら応援させてもらいます★
長文失礼いたしました。

リクルートの女子大生 | URL | 2010-07-12(Mon)00:14 [編集]

仔猫さん

うん、ラッキーですよ。

おもてなし研修で、駅から乗ったタクシーでその観光の明暗が、というくらいですからね。

大吉@幸せタクシー | URL | 2010-07-12(Mon)06:17 [編集]

GCKさん

運送と客走の違いを基本的に分からない乗務員が多いですね。

また前売り券で見に行くかの??

大吉@幸せタクシー | URL | 2010-07-12(Mon)06:19 [編集]

リクルートの女子大生さん

お元気でしたか^^

3月18日22時に6番駅から5番エリア降車の記録を控えて居り、お話させていただいた内容もほぼ脳裏に焼きついています。

あの日は本当に不思議な出会いが続きました。

またお会いすることがあればささやかなプレゼント用意しておりますので、またご縁がありますように。

お礼のコメント感謝いたします、メーターを回すだけがこの仕事ではない、を信じてきたので、増して嬉しいです。

いつでもブログのぞいてね^^

大吉@幸せタクシー | URL | 2010-07-12(Mon)06:32 [編集]

No title

>雨の中、トランクを開けたままお客様に荷物を積ませて、本人着席している。

交通量の多いところなら危険だから仕方ないとしても、トランクにはいろんなものが入っているんだから、基本は運転士も降りて積み込みの補助するのが普通なんでしょうね。

客離れ、些細な事の積み重ねでそうなってしまうのかな・・・?

あけやん2515 | URL | 2010-07-12(Mon)06:57 [編集]

あけやん2515さんへ

乗せてやっているんだから!!という感じの物言いがまだまだ多いようです、、、、。

大吉@幸せタクシー | URL | 2010-07-12(Mon)20:49 [編集]