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タクシーなんてやな、メーター入れて集金さえしてくれたら誰でもええんや(ハゲ部長談)

キャンセルについて考える 大吉的心だー(小沢昭一^^風に)

今日はどうやらR社のブログにログインできずといった不具合があったようですね。

今日は家事があったので、朝10時に出て今帰りました。

実家にばあちゃんを迎えにいったら、連絡がうまくいっておらず、S社のタクシーを呼んでいました。

キャンセル電話するわけにも行かず、S社の中型タクシー到着後、
私個人の1000円上限のタクシーチケットとタバコ代をわたし、
ゴメンばあちゃんの勘違いでお茶(キャンセル)です、これでメーター回して、タバコでも買ってくださいとお帰りいただく。

キャンセルでもいろんなのがありますよ。

A)小型希望なのに中型が来た(これは中型車ドライバーの努力で値段をあわせたりしてうまく行くこともあります)
  逆は不可、中型は運転手以外に5人乗るので、小型だと定員外乗車になるので。
B)急にいらなくなったので、出発後、すぐキャンセル電話(これは多いですね)
C)台数口呼んだが、あまってしまうケース
D)店の人が呼んでうちの行灯を見て、私はお宅はいや!!とか言う場合
 (わたしは遊びではないのでワンメーター分は支払い交渉します)
E)嫌いな運転手が来た(レアです、基本伝票には本社着信したときに、このドライバーは不可って名前でますからあまりありません)
いずれもキャンセルには救済があり、同じエリア内なら最優先でもう1度配車受けれますが駅なんかから飛び出たときには、、、、、@@@@@

今日も同僚達は苦戦しているらしい、どうなる2月相場
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コメント


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なるほど…

タクシーのキャンセルもさまざまですね。
大吉さんはご存知ですが、ぶっちゃけGCKは夜レンタルDVDのバイトをやっております。
私の店の場合は、例えばレンタルした後パッケージと同じDVDが入ってなかったという理由での返品キャンセルは、当店のミスということできくんです。しかし、近隣のライバル店はその理由でのキャンセルは全く相手にしないそうです。もっとも、『中身をご確認の上カウンターにお出しください…』的な注意書きは貼ってありますが…。
明らかにライバル店のほうが、売上もありますし客層も若いので、そういうルールを作ったのかもしれないですが、考え方だと思うんですよね…。
…とちょっとズレちゃったかもしれませんが、GCKが不思議に思ったことも書いてみました(^^)
今日もお互い安全運転で頑張りましょう(^O^)

ミスターGCK | URL | 2010-02-10(Wed)11:33 [編集]

ただいまです。

大吉さんのブログ読み返しました。

見られない間にミスターGCK さんにも話題にあげてもらってうれしく思っています。

大吉さん、秘蔵のアレが役に立ちましたか?

では、さらにパワーアップした念力を送りますね!

あちらのタクシーはひとりでは怖くて。。。

運転も荒いし、信号無視は当たり前!!

でも、楽しかったです♪

仔猫 | URL | 2010-02-10(Wed)17:52 [編集]

ミスターGCKさん

確かに注意書きあれば、自己責任と言われれば自己責任で通るんだろうね。
またどんどん接客術交換しましょう。

大吉@幸せタクシー | URL | 2010-02-11(Thu)06:09 [編集]

仔猫さんへ

おかえりー^^

楽しんだようですね。

2枚とも大活躍ですよ。

ミスターGCKさんは、私のようにおもしろく気さくな人です。
苦労人でもあります。

大吉@幸せタクシー | URL | 2010-02-11(Thu)06:12 [編集]

このドライバーは不可。。。

それはきついっす。
でも、私たちもちゃんと名乗りますので、
次回からは「他の人に変わって!」
なんてあるかも?です。

それだけは勘弁して欲しいし、
そうならないように努力もしなければいけない。
ってことですね。
世間の目は本当に厳しいです。
大阪辺りでは“コールセンター”(不在のための)すらなく、
全てプッシュホンのプッシュでOKなのだそうです。
都会と田舎でどうしてこうもサービスが違うのでしょう。
亀井さん、早く何とかして欲しい!

まあちゃん | URL | 2010-02-11(Thu)07:07 [編集]

まあちゃんさん

人間だから相性はあるんですが、逆指名されないように普段通りのサービスで頑張りたいと思います。

大吉@幸せタクシー | URL | 2010-02-13(Sat)06:22 [編集]